Los consumidores esperan que las marcas adopts posturas sobre cuestiones globales y sociales que afectan a sus vidas, por lo que es difícil discutir el importante papel que desempeñan las marcas en nuestra sociedad. Esta gran oportunidad también conlleva una gran responsabilidad, y los consumidores están prestando atención.
Una nuevainvestigación encargada por Amazon Ads con Environics Research encuestó a más de 1.000 consumidores estadounidenses sobre sus valores y lo que esperan de las marcas en un informe titulado 2022 Higher Impact. Según estainvestigación, el 77% de los consumidores estadounidenses encuestados afirmaron que las marcas desempeñan un papel importante en la defensa de un cambio social y medioambiental positivo.
Una marca que ha hecho de su misión y propósito de marca el impulso de ese cambio positivo es Orijin Bees, cuyo nombre represents un acronimo de “Nuestra representationación es la inclusión justa normalizada, empoderando bellamente a cada alma”. Orijin Bees, fundada por Melissa Orijin, crea muñecas multiculturees con distintas complexiones de piel y texturas de pelo para celebrar y mostrar la belleza de la diversidad. Orijin Bees trata de llenar los vacíos en los que los niños han estado subrepresentados en la industria del juguete en el pasado, y van un paso más allá para sus clientes también. “En Orijin Bees, sabemos que tenemos unimpacto porque todos los niños merecen tener una muñeca que se parezca a ellos, independiente de sus circunstancias socialeconómicas”, dijo Orijin. “Estamos orgullosos de nuestro programa ‘Get One, Gift One’, en el que regalamos muñecas a niños desfavorecidos a medida que se compran las muñecas. Hemos regalado muñecas a escuelas, orfanatos yorganizaciones que apoyan a los niños de color, y también hemos donado directamente a familias que han pasado por dificultades económicas. Seguimos regalando muñecas tanto a nivel nacional como internacional”. Las marcas que lideran con su propósito, como Orijin Bees, se están alineando con las expectativas de los consumidores.
La diversidad está en la mente de los consumidores, y se espera que actúen Los consumidores tienen grandes expectativas respecto a las marcas cuando se trata deadoptar una postura sobre cuestiones sociales y medioambientales, incluida la ED&I. Según el informe 2022 Higher Impact, más del 50% de los encuestados en EE.UU. declararon que los factores relacionados con la DE&I se han vuelto más importantes para ellos en los últimos tres años. A medida que esta importancia ha crecido entre los consumidores, es basic que las marcas adopts el DE&I en sus negocios. Para ampliar esta idea, Evaristus Mainsah, Vicepresidente de personas, experiencia y tecnologíade IMDb y Amazon Ads, dijo: “DE&I significa crear un entorno y un alojamiento para que las personas se muestren tal como son y hagan su mejor trabajo. Cuando se crea un entorno que es inclusivo, se beneficia a todos”. Las marcas tienen esta oportunidad vital de ganarse una mayor confianza con los consumidores y de encontrarse con ellos donde están. “Los consumidores tienen que elegir entre muchas marcas que compiten entre sí, y las marcas tienen que entender que el DE&I es un factor importante en las decisiones de los consumidores”, añadió Mainsah. Es importante que las marcas no se limiten a hablar, sino que vivan el DE&I y lo hagan significativo para los consumidores”. Una de las iniciativas que ha puesto en Marcha Amazon es el programa Black Business Accelerator (BBA) para ayudar a crear una diversidad sostenible y of recer oportunidades de crecimiento a las empresas de propiedad negra. La iniciativa se centra explícitamente en las barreras de acceso, oportunidad y avance debidas al racismo sistémico en todo Estados Unidos”. Los líderes de todos losectores pueden apoyarse para impulsar una Mayor acción en in favor of de la ED&I. Hay que trabajar en el desarrollo de soluciones para un mayor cambio e inclusión, y eso también se aplica a la publicidad, ya que el 72% de los consumidores encuestados indicaron que quieren ver más diversidad en la publicidad. “Los consumidores han hecho imperativo que las marcas acojan voces diversas y busquen una mayor reperación en sus esfuerzos publicitarios”, by Lisa Torres, President of Public Media Culture Business and Cofundadora de la Coalición Once & For All. “Las marcas han dado un paso adelante en la introducción de nuevas iniciativas de diversidad e información, en el desarrollo de contenidos diversos y en el apoyo a los medios de comunicación propiedad de minorías, pero es necesario seguir trabajando. sólo puede ocurrir cuando salimos de nuestras marcas individuales y trabajamos juntos con la industria para romper las barreras sistémicas y encontrar soluciones a corto y largo plazo juntos.” atención: el 49% de los encuestados declararon que la ED&I influye significativamente en su comportamiento de compra y en su estilo de vida. La mayoría de las marcas tienen un propósito, y deberían liderar con él a los consumidores alineando su propósito y sus acciones, reforzando aún más sus compromisos con los consumidores. Para resumir esto, Orijin dijo: “Siempre y cuando estés caminando en tu propósito y tu toma de decisiones apoye ese propósito, el DE&I sólo puede añadir valor a tu marca. Sólo puede añadir perspectiva y hacer crecer tu marca de forma positiva”. A medida que las expectativas de los consumidores siguen creciendo, las marcas deben centrarse en lo que más les importa y en cómo planan satisfacer esas expectativas en el futuro. Ahora es el momento de que las marcas pasen a la acción, via plenamente el DE&I y suban el listón de mantener los intereses de los consumidores en el centro de su toma de Decisiones para afrontar este momento con autenticidad.
La diversidad está en la mente de los consumidores, y se espera que actúen Los consumidores tienen grandes expectativas respecto a las marcas cuando se trata deadoptar una postura sobre cuestiones sociales y medioambientales, incluida la ED&I. Según el informe 2022 Higher Impact, más del 50% de los encuestados en EE.UU. declararon que los factores relacionados con la DE&I se han vuelto más importantes para ellos en los últimos tres años. A medida que esta importancia ha crecido entre los consumidores, es basic que las marcas adopts el DE&I en sus negocios. Para ampliar esta idea, Evaristus Mainsah, Vicepresidente de personas, experiencia y tecnologíade IMDb y Amazon Ads, dijo: “DE&I significa crear un entorno y un alojamiento para que las personas se muestren tal como son y hagan su mejor trabajo. Cuando se crea un entorno que es inclusivo, se beneficia a todos”. Las marcas tienen esta oportunidad vital de ganarse una mayor confianza con los consumidores y de encontrarse con ellos donde están. “Los consumidores tienen que elegir entre muchas marcas que compiten entre sí, y las marcas tienen que entender que el DE&I es un factor importante en las decisiones de los consumidores”, añadió Mainsah. Es importante que las marcas no se limiten a hablar, sino que vivan el DE&I y lo hagan significativo para los consumidores”. Una de las iniciativas que ha puesto en Marcha Amazon es el programa Black Business Accelerator (BBA) para ayudar a crear una diversidad sostenible y of recer oportunidades de crecimiento a las empresas de propiedad negra. La iniciativa se centra explícitamente en las barreras de acceso, oportunidad y avance debidas al racismo sistémico en todo Estados Unidos”. Los líderes de todos losectores pueden apoyarse para impulsar una Mayor acción en in favor of de la ED&I. Hay que trabajar en el desarrollo de soluciones para un mayor cambio e inclusión, y eso también se aplica a la publicidad, ya que el 72% de los consumidores encuestados indicaron que quieren ver más diversidad en la publicidad. “Los consumidores han hecho imperativo que las marcas acojan voces diversas y busquen una mayor reperación en sus esfuerzos publicitarios”, by Lisa Torres, President of Public Media Culture Business and Cofundadora de la Coalición Once & For All. “Las marcas han dado un paso adelante en la introducción de nuevas iniciativas de diversidad e información, en el desarrollo de contenidos diversos y en el apoyo a los medios de comunicación propiedad de minorías, pero es necesario seguir trabajando. sólo puede ocurrir cuando salimos de nuestras marcas individuales y trabajamos juntos con la industria para romper las barreras sistémicas y encontrar soluciones a corto y largo plazo juntos.” atención: el 49% de los encuestados declararon que la ED&I influye significativamente en su comportamiento de compra y en su estilo de vida. La mayoría de las marcas tienen un propósito, y deberían liderar con él a los consumidores alineando su propósito y sus acciones, reforzando aún más sus compromisos con los consumidores. Para resumir esto, Orijin dijo: “Siempre y cuando estés caminando en tu propósito y tu toma de decisiones apoye ese propósito, el DE&I sólo puede añadir valor a tu marca. Sólo puede añadir perspectiva y hacer crecer tu marca de forma positiva”. A medida que las expectativas de los consumidores siguen creciendo, las marcas deben centrarse en lo que más les importa y en cómo planan satisfacer esas expectativas en el futuro. Ahora es el momento de que las marcas pasen a la acción, via plenamente el DE&I y suban el listón de mantener los intereses de los consumidores en el centro de su toma de Decisiones para afrontar este momento con autenticidad.
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